2114年度上半年溫州物業(yè)保潔工作總結(jié)
溫州嘉盛偉業(yè)根據(jù)2012年上半年保潔工作的總結(jié)，根據(jù)溫州嘉盛偉業(yè)保潔公司規(guī)定每年的中旬跟年終都要做一次工作總結(jié)報(bào)告也是對工作負(fù)責(zé)的一種態(tài)度對工作的歸納與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。同時(shí)也是對下班年度的工作的初步計(jì)劃一下這份總結(jié)書可以作為參考用途。
在這里請?jiān)试S我代表溫州嘉盛偉業(yè)保潔公司向全體石家莊空調(diào)移機(jī)市民致謝！首先由衷的感謝我們新老客戶一直對我們的大力支持，才得以本公司的發(fā)展前景一片光明。對此我做出2012年的前半年的工作報(bào)告。
我溫州嘉盛偉業(yè)管理中心員工上下一心，團(tuán)結(jié)互助客服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和保潔工作管理等方面的各項(xiàng)工作及人物。一下是關(guān)于2012年度的工作總結(jié)情況：
1.根據(jù)本公司上一年度的計(jì)劃營業(yè)額，上半年已經(jīng)完成了80％，超額完成了公司制定計(jì)劃的任務(wù)，公司將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)年度大化營業(yè)額.保證下半年的產(chǎn)值超過上半年度。
2.抓好保潔員的儀表、儀容，狠抓保潔員工的禮貌和待人誠懇度。大化的統(tǒng)一服裝，爭取做到著裝統(tǒng)一有禮貌微笑的提供保潔服務(wù)。
3.帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)公司的文化個(gè)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工的專業(yè)化培訓(xùn)工作，讓每一個(gè)員工都能成為專業(yè)的保潔人員。擁有專業(yè)的保潔技術(shù)。讓每位員工熟知自己的不足和并能積極改進(jìn)。
4.做到能和每一位員工搞好關(guān)系，以自己的工作態(tài)度影響他們，有問題及時(shí)的幫助解決。對他們嚴(yán)格要求同時(shí)更應(yīng)該體貼他們。解決他們的后顧之憂，讓他們安心的做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)客戶滿意一百的保潔工作。
5.認(rèn)真抓好保潔質(zhì)量的檢查，絕對不讓每一個(gè)客戶不滿意，加強(qiáng)員工的思想提高工作讓每位員工體會到“全心全意，全為您的保潔的意義。讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想讓業(yè)主感受到我們的服務(wù)是用心的服務(wù)。.
6.根據(jù)他們的特長為他們分配任務(wù)，及時(shí)的進(jìn)行檢查及時(shí)糾正，始終以客戶滿意為原則的保潔工作。
以上我對溫州嘉盛偉業(yè)2012年上半年度的保潔工作的總結(jié)，希望全體員工能以身作則，做好自己的工作力爭客戶的好評個(gè)信賴。希望更多的客戶加入我們監(jiān)督我們的工作，讓我們在溫州保潔行業(yè)中處于專業(yè)的優(yōu)勢。在下一年了我們以更加努力的狀態(tài)投入到工作中去。希望能服務(wù)更多的客戶。在這里我代表嘉盛偉業(yè)溫州保潔公司向新老客戶的支持表示由衷的感謝！
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